Wir danken Ihnen für die Bestellung von Dyness-Produkten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

1. Wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an Ihren Installateur oder das Dyness-Kundendienstteam, wenn die Batterie ausfällt. Bitte handhaben Sie sie nicht selbst, um Sicherheitsprobleme zu vermeiden.
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2. Dieses Formular sollte in jedem Fall von Ihrem Installateur ausgefüllt werden. Wenn Sie Ihren ursprünglichen Installateur nicht erreichen können, wenden Sie sich bitte zuerst an das örtliche Kundendienstzentrum von Dyness, oder holen Sie sich die Kontaktinformationen von Dyness über unsere offizielle Website und kontaktieren Sie uns rechtzeitig.
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3. Sobald Sie eine Kundendienstanfrage mit den entsprechenden Unterlagen eingereicht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Kundendienstanforderungscode.
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4. Dyness behält sich das Recht vor, den Kundendienst im Falle der folgenden vier Situationen abzulehnen: Das Produkt wurde ohne vorherige Zustimmung von Dyness ausgetauscht; das Produkt entspricht nicht den Garantiebedingungen; die von Ihnen angegebenen Informationen sind nicht wahrheitsgemäß und gültig.