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Etapa 1 -
Declaração de solicitação de serviço
pós-venda
Prezado cliente
Dyness Para entender melhor a situação, você precisa enviar as seguintes informações para nossa análise, para que possamos oferecer uma solução para você.
OBSERVAÇÃO PARA USUÁRIOS FINAIS E INSTALADORES
1. Entre em contato com o instalador ou com a equipe de pós-venda do Dyness o mais rápido possível quando a bateria falhar; não a manuseie você mesmo para evitar problemas de segurança.
2. Em todos os casos, este formulário deve ser preenchido por seu instalador. Se não conseguir entrar em contato com o instalador original, entre em contato primeiro com o centro de serviço pós-venda local da Dynessou obtenha as informações de contato da Dynesspor meio do nosso site oficial e entre em contato conosco a tempo.
3. Depois de enviar a solicitação de serviço pós-venda com os documentos de suporte, você receberá um e-mail contendo um código de solicitação de serviço pós-venda.
4. A Dyness reserva-se o direito de rejeitar o serviço pós-venda no caso das quatro situações a seguir: As falhas do produto não são causadas por tecnologia e materiais; O produto é substituído sem o consentimento prévio do Dyness; O produto não atende às condições de garantia; As informações fornecidas pelo usuário não são verdadeiras e válidas.
Tomei conhecimento e concordo com as condições acima.
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Dyness Central de atendimento de serviços globais
Dyness oferece serviços de consultoria multilíngue para clientes em todo o mundo.
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